HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Qúy khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết các bước đặt hàng như sau:

BƯỚC 1: TÌM KIẾM SẢN PHẨM VÀ ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE.

+ Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

Cách 1: Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.

Cách 2: Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu đầu trang.

+ Sau khi tìm kiếm được sản phẩm cần mua, tại đây quý khách hàng chọn màu ánh sáng, số lượng, công suất sản phẩm muốn mua và bấm vào nút “ ĐẶT MUA HÀNG”

+ Sau khi chuyển đến giao diện giỏ hàng, quý khách kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ, thêm/bớt số lượng sản phẩm hoặc bấm "TIẾN HÀNH THANH TOÁN" để đặt hàng online.

BƯỚC 2: ĐIỀN THÔNG TIN ĐẶT HÀNG

- Điền thông tin người nhận hàng

Khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:

Xin vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin người nhận hàng. Sau đó bấm “TIẾP THEO”

Lưu ý: Dekko khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoàn tại website https://dekkolight.com để tiết kiệm thời gian và nhận những ưu đãi qua tài khoản. Với tài khoản này, bạn sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm bằng cách đăng nhập mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng.

- Chọn phương thức thanh toán

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán:

+ Thanh toán qua chuyển khoản theo thông tin tài khoản như sau:

Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB Bank

Chi nhánh: Hà Nội

Số tài khoản: 0034100018558002

Chủ tài khoản: Công ty TNHH thiết bị điện nước Phúc Hà

Nội dung chuyển khoản: Thanh toán cho đơn hàng số ……. (điền số đơn hàng vào dấu …)

Với hình thức thanh toán chuyển khoản này, sau khi thanh toán xong quý khách hàng vui lòng báo với nhân viên của Dekko theo số Hotline 1900 1998

+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD)

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

- Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website https://dekkolight.com  Quý khách vui lòng kiểm tra thư điện tử Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng mà khách hàng đã đặt trước đó.

- Nhân viên CSKH sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng với khách hàng đặt qua webiste

- Quý khách hoàn toàn có thể tự theo dõi trạng thái đơn hàng đã đặt tại mail của khách hàng